- Los señores CLIENTES encuentran el establecimiento en perfectas condiciones, las instalaciones limpias y todos los elementos funcionando correctamente. A su llegada a este establecimiento, se les presentan las Normas de Uso que quedan aceptadas a la firma de su FICHA DE REGISTRO.
- Los Sres. CLIENTES deben de abonar el precio del alojamiento en el momento de su llegada (en efectivo), complementar las fichas de registro y entregar todos los DNI de los CLIENTES. En el caso de que la llegada sea escalonada, se deberán enviar los DNIs, previamente a la llegada de los primeros huéspedes.
- Si deciden hacer el ingreso del alojamiento mediante transferencia bancaria, les facilitaremos el número de cuenta. El ingreso deberá hacerse por la totalidad del alojamiento 5 días antes de la llegada.
- Los Sres. CLIENTES se comprometen a respetar los horarios establecidos para la entrada y abandono del alojamiento, consultando en todo caso a los PROPIETARIOS en lo referente a los límites horarios.
- Los Sres. CLIENTES entregarán el apartamento en unas condiciones de limpieza similares a las que se encontraron a la llegada. Suelos sucios, pegajosos o material sin recoger supondrán un cargo adicional en concepto de limpieza de 50€
- No está permitido fumar ni el uso de cachimbas.
- La basura generada deberá ser depositada en los contenedores que están a la entrada del apartamento.
- Si existe un cambio de lugar de mesas, sillas, camas, etc, el CLIENTE devolverá cada objeto a su lugar original al finalizar la estancia.
- Las instalaciones se mantendrán en perfecto uso. En el caso de producirse algún desperfecto se comunicará inmediátamente al PROPIETARIO del alojamiento.
- Los Sres. CLIENTES se hacen responsables de mantener el alojamiento correctamente cerrado en su ausencia.
- No está permitido el uso de altavoces o equipos de música externos. El volumen de la música se mantendrá a un volumen razonable, sobre todo a partir de las 24.00 horas. La PROPIEDAD no se hace responsable de posibles multas por incumplimiento de estas medidas.
- No está permitido el uso e instalación de colchones, colchonetas, tiendas de campaña, hinchables, etc.
- Los Sres. CLIENTES tendrán en todo momento a su disposición a los PROPIETARIOS del establecimiento para cualquier tipo de consulta o requerimiento.
- Los PROPIETARIOS se reservarán el derecho de revisar, antes de la salida de los Sres. CLIENTES del alojamiento, el buen estado de las instalaciones y objetos, y si éstos se encuentran en su lugar correcto.
- Si el alojamiento sufriera algún desperfecto por parte del CLIENTE, dicho desperfecto deberá ser reparado o abonado por el CLIENTE.
- En caso de que los Sres. CLIENTES, durante la estancia, decidan abandonar el alojamiento antes de la fecha previamente contratada, CASA LA VENTA no devolverá, en ningún caso, el importe de la diferencia entre la estancia contratada y la disfrutada.
- Ante evidencias de vandalismo, alboroto o uso imprudente de la vivienda y sus enseres, los PROPIETARIOS se reservan el derecho de dar por finalizado el contrato de alquiler en cualquier momento, debiendo los inquilinos abandonar el inmueble inmediatamente.
- Los PROPIETARIOS se reservan el derecho de no aceptar o anular estancias que no cumplan las normas de convivencia en cualquier momento y sin posibilidad de reembolso.
- Los PROPIETARIOS no se responsabilizan de los objetos personales depositados en la vivienda por los CLIENTES, así como de los objetos que pudieran haber olvidado o perdido.
- Si hubiese que adaptar alguna plaza supletoria (tanto para el sofá-cama como la cuna), se comunicará al propietario con al menos 7 días de antelación, no siendo posible prepararlas a la llegada.
- El alojamiento será ocupado única y exclusivamente por el número de personas indicado en la ficha de registro, personas cuya identidad ha sido registrada a la entrada a la casa. Debido a la normativa vigente, no están permitidas las visitas de personas ajenas no registradas en CASA LA VENTA, debiéndose avisar con antelación, para su registro.
- En el caso de que el número de ocupantes sea superior al número de las personas indicadas en el contrato y declaradas en el momento de la entrada, y por consiguiente, de las fichas registro que se entregan a las autoridades, los PROPIETARIOS se reservan el derecho de dar por finalizado el contrato y/o cobrar el importe total de alquiler de la casa como si fuese ocupada en su totalidad, o el precio por persona y noche según temporada, por el número de personas extra a partir de la capacidad máxima de la casa, y lo pondrán en conocimiento de la autoridad competente, eximiéndose de cualquier incidente que pudiera ocurrir en el alojamiento derivado de una sobreocupación.
SOBRE TARIFAS Y HORARIOS
- Ocupación por fin de semana: la entrada se producirá a partir de las 18.00h del viernes, debiéndose dejar la casa libre antes de las 17.00h del domingo.
- Ocupación por días que no concluya en fin de semana: la entrada se producirá a partir de las 12:00h y la salida antes de las 12.00h.
- La estancia contratada no se podrá prolongar fuera de lo establecido explícitamente por los PROPIETARIOS de la casa. En caso de que los Sres. CLIENTES no respeten los horarios establecidos de salida se les cobrará un importe de 25€ por cada hora que se demoren en abandonar el alojamiento.
RESERVAS Y ANTICIPOS:
- Al solicitar información y para poder aplicar la tarifa correspondiente, se indicará el total de personas tanto de adultos como de niños que ocupen plaza. Niños de hasta 2 años que no ocupen plaza, sin coste.
- Para hacer efectiva la reserva, se deberá abonar el anticipo correspondiente (Aprox. 30% del importe total), mediante transferencia en las 48 horas posteriores a la recepción del email de reserva. En caso de no recibir la transferencia en el margen establecido, la reserva quedará automáticamente anulada, sin previo aviso y puesta a disposición de otros posibles clientes.
CANCELACIÓN DE LAS RESERVAS:
El régimen de cancelación de reserva se ajustará a las condiciones que se muestran a continuación. El alojamiento CASA LA VENTA aplicará las siguientes penalizaciones, siempre y cuando la cancelación de la reserva no se produzca por causa de fuerza mayor, debidamente acreditada:
- Si se avisa de la cancelación con más de una semana de antelación será devuelto el anticipo completo.
- Si se avisa con menos de 7 días no se devolverá el anticipo de la reserva y podrá reclamarse el importe total de la estancia por las molestias derivadas que este hecho pueda ocasionar.
